Weniger Handarbeit nach der Anfrage.
- 01
Anfrage kommt an
Das Formular erfasst Leistung, Ort und Anliegen. So liegen die wichtigsten Angaben von Anfang an zusammen vor.
- 02
Informationen zuordnen
Die Anfrage wird in die passende Kundenliste oder dein CRM übernommen und einer zuständigen Person zugeordnet.
- 03
Antwort vorbereiten
Eine Eingangsbestätigung oder ein passender Antwortentwurf wird vorbereitet. Regeln und Inhalt legen wir vorher gemeinsam fest.
- 04
Persönlich weiterführen
Dein Team prüft das Anliegen und übernimmt Beratung, Termin oder Angebot. Persönliche Entscheidungen bleiben bei euch.
Beispielablauf. Welche Schritte sinnvoll sind, hängt von deinem Betrieb und den vorhandenen Systemen ab.
Für deine Planung
Lohnt sich eine Automation auch für einen kleinen Betrieb?
Ja, wenn ein klarer, wiederkehrender Ablauf dahintersteht – etwa Anfragen in eine Kundenliste übernehmen oder eine Rückmeldung vorbereiten. Wir schauen zuerst auf Häufigkeit, Aufwand und Fehlerquellen. Nur wenn die Vereinfachung sinnvoll ist, planen wir die Umsetzung.
Mehr zu deinem nächsten Schritt.
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